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A/S 정책

  • 타임타이머는 루덴스로부터의 구매내역이 인정되는 제품에 대해 1년간 A/S가 가능합니다.

  • 타임타이머 A/S는 교환을 기본으로, 그 밖에 수리 서비스나 여분 부품을 제공하지 않습니다.

자가진단 / 치료방법

  • 일반적인 오작동 (멈춤) 중상의 경우 영상과 같은 방법을 한번 시도해 보시길 바랍니다.

  • 타임타이머 A/S는 교환 중심이며, 그 밖에 수리 서비스나 여분 부품 제공 등은 운영되고 있지 않습니다.


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